FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison prend entre 5 et 7 jours ouvrables après expédition. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre commande est expedée.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un email de suivi vous est envoyé après expédition. Vous pouvez également suivre votre commande via la page "Suivi de commande" de notre site ou en vous connectant à votre compte Atmory.

Chez Atmory, nous croyons qu’une bonne lumière transforme un espace et améliore le quotidien.

Notre mission est simple : offrir des solutions d’éclairage pratiques, esthétiques et accessibles, pour chaque instant de la vie — du bureau au jardin, de la chambre d’enfant à l’atelier.

L’histoire d’Atmory est née d’une idée claire : rendre l’éclairage utile, beau et fiable. Trop souvent, les produits venus de plateformes massives manquent de qualité ou ne correspondent pas aux attentes. C’est pourquoi nous avons choisi une autre voie : sélectionner, tester et valider chaque produit avant sa mise en vente.

En travaillant directement avec des grossistes de confiance, nous évitons les intermédiaires et proposons des prix compétitifs sans compromis sur la qualité. Qu’il s’agisse d’une liseuse au cou, d’une barre LED pour armoire, ou d’une lampe solaire pour terrasse, chaque article Atmory est pensé pour apporter confort, fiabilité et style.

Notre engagement : vous offrir une lumière durable, adaptée à vos besoins et à votre rythme.

Avec Atmory, la lumière devient un véritable allié du bien-être et du quotidien.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour retourner un article. Les produits doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Contactez-nous à contact@atmory.com pour initier un retour.

Les ampoules connectées sont-elles compatibles avec Alexa et Google Home ?

Oui, nos ampoules connectées sont compatibles avec Amazon Alexa, Google Home et l'application Smart Life/Tuya. Vous pouvez les contrôler par commande vocale ou depuis votre smartphone où que vous soyez.